（四）WilliamHill人的干事原则

“制度决定习惯、习惯决定细节、细节决定成败”即为WilliamHill人干事原则。

贯彻执行制度，打造遵章守纪的员工队伍，是保障企业经营发展的基石。在目前市场竞争非常激烈的形势下，企业要想生存、胜出，是不允许失败的，哪怕是一个细节上的失败。千里之堤，溃于蚁穴。日常工作中，很多事情没有办好，都是由于细节问题未处理好而引发的，这就要求我们务必把每一件小事、每一个细节做好，在工作中养成经常注重细节的习惯，避免低级错误的出现或重复出现。因为低级错误的出现，证明个人能力比较低；重复错误的出现，说明个人根本没有汲取任何经验教训，也充分说明了个人没有养成良好的习惯。

我们要认识到在细节上做好是非常不容易的，因为养成良好的习惯把细节做好“费神、费时、费力”。例如：在车间内行走时，如果我们养成注意走人行通道的好习惯，就会减少安全事故的发生，但往往有时候走人行道“费神、费时、费力”，尽管如此，但我们还是要按既定规则行事，养成良好的工作习惯。